CREDIES - Etapas de solicitação Portal do estudante

📝 Etapa 1 de 4 – Criação da Conta

1. Acesse “Entrar” > “Cadastre-se” (se for o primeiro acesso).

2. Informe o CPF, clique em Avançar.

3. Informe nome completo, e-mail e telefone com DDD (WhatsApp ou SMS), clicando em Avançar a cada etapa.

4. Escolha como deseja ser comunicado (WhatsApp ou SMS) e confirme o Token enviado.

5. Crie sua senha de acesso ao Portal do Estudante.

6. Conta criada! Siga para a próxima etapa.

🏫 Etapa 2 de 4 – Instituição e Curso

1. Informe: nível de ensino, instituição e curso > clique em Avançar.

2. Preencha: semestre de ingresso, tempo de uso do crédito e percentual solicitado > Avançar.

3. Leia o regulamento e marque as opções de aceite > Avançar.

4. Anexe documento de identidade (RG/CNH/CPF).

5. Atualize ou preencha dados pessoais (data de nascimento, nome dos pais, RG etc.) > clique em Salvar.

📄 Etapa 3 de 4 – Dados Pessoais

1. Anexe os documentos: RG/CNH e CPF > Avançar.

2. Informe CEP, número da residência e anexe o comprovante de residência > Avançar.

3. Confirme se os documentos estão corretos e clique em Tudo Certo.

4. Informe seu estado civil e anexe o documento correspondente > Avançar.

5. Dados pessoais finalizados, siga para preencher os dados do fiador.

👥 Etapa 4 de 4 – Dados do Fiador

1. Informe dados do(s) fiador(es): nome completo, telefone, e-mail > Avançar.

   • Os contatos devem ser diferentes dos do estudante.

   • Um link será enviado para o fiador acessar sua área e preencher os dados.

🔐 Etapa 1 de 2 – Acesso do Fiador

1. Fiador acessa o link, informa o CPF duas vezes > Avançar.

2. Preenche: nome, e-mail, telefone, escolhe SMS ou WhatsApp, confirma o token e cria senha de acesso.

📑 Etapa 2 de 2 – Dados do Fiador

1. Anexa documentos: RG/CNH, CPF, comprovante de residência.

2. Informa Endereço, estado civil e renda mensal/profissão.

   • Se for casado/divorciado/viúvo, anexar o documento correspondente.

3. Escolhe forma de comprovação da renda:

   • Contracheque, Decore, Pró-labore, Produtor Rural, Contrato de Locação ou Aposentadoria.

4. Anexa os documentos e clica em Finalizar.

📌 Importante: O estudante também precisa clicar em Finalizar para que a solicitação seja enviada para análise.

Horários: 

• 🕗 9h às 18h
• Segunda a Sexta-Feira

Canais de Atendimento: 

• Whatsapp
• 💬 Chat
• Messenger
• 📧 E-mail  
• 📞 Telefones: 0800.002.2302 - 4007.2302