Por que o meu boleto não está com o crédito aplicado?

Olá, tudo bem? Se você já utiliza o crédito educacional, mas percebeu que o benefício não foi aplicado na rematrícula ou as mensalidades atuais estão com o valor integral, verifique os seguintes pontos:

• Assinaturas Pendentes: Confira no Portal do Estudante se não há contratos de semestres anteriores aguardando a sua assinatura ou a de seus fiadores.
• Situação Financeira: Certifique-se de que não há pendências financeiras com a Fundacred ou com a instituição de ensino, pois isso pode impedir a liberação de um novo contrato.
• Cobertura da Matrícula: Verifique no seu regulamento se a taxa de matrícula/rematrícula é coberta pelo crédito ou se deve ser paga integralmente à instituição.

Se todas as condições estiverem em dia e a situação persistir, entre em contato conosco para que possamos investigar o caso junto à sua faculdade.

Canais de Atendimento:

• Whatsapp: 514007 2302 
• Chat
• Messenger 
• E-mail: Faleconosco@fundacred.org.br
• Telefones: 0800.002.2302 - 4007.2302