Olá, tudo bem? Parabéns pela aprovação da sua solicitação! Agora que você avançou, entenda como funciona o cronograma para o início do seu benefício:
- Geração do Contrato: Após a aprovação e o recebimento dos dados da sua grade curricular enviados pela faculdade, a Fundacred gera o seu primeiro contrato em até 5 dias úteis.
- Disponibilização: Assim que gerado, o documento fica disponível imediatamente no seu Portal do Estudante.
- Análise e Efetivação: Após todas as partes assinarem, realizamos uma conferência cuidadosa das assinaturas e documentos. Esse processo leva até 2 dias úteis.
Validação por Token: Para concluir a assinatura, será enviado um código Token de segurança. Caso você não receba o código imediatamente, aguarde 30 segundos. Após esse período, o botão de reenvio ficará disponível no portal para que você possa solicitar um novo código.
Importante: Algumas Instituições de Ensino possuem prazos específicos para o envio de dados. Se o seu contrato ainda não apareceu no portal após o período mencionado, entre em contato conosco para verificarmos o status junto à sua faculdade.
Canais de Atendimento:
- Whatsapp: 514007 2302
- Chat
- Messenger
- E-mail: Faleconosco@fundacred.org.br
- Telefones: 0800.002.2302 - 4007.2302
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