Quais são os prazos e os próximos passos após a aprovação da minha solicitação?

Olá, tudo bem? Parabéns pela aprovação da sua solicitação! Agora que você avançou, entenda como funciona o cronograma para o início do seu benefício:

1. Geração do Contrato: Após a aprovação e o recebimento dos dados da sua grade curricular enviados pela faculdade, a Fundacred gera o seu primeiro contrato em até 5 dias úteis.
2. Disponibilização: Assim que gerado, o documento fica disponível imediatamente no seu Portal do Estudante.
3. Análise e Efetivação: Após todas as partes assinarem, realizamos uma conferência cuidadosa das assinaturas e documentos. Esse processo leva até 2 dias úteis.

Validação por Token: Para concluir a assinatura, será enviado um código Token de segurança. Caso você não receba o código imediatamente, aguarde 30 segundos. Após esse período, o botão de reenvio ficará disponível no portal para que você possa solicitar um novo código.

Importante: Algumas Instituições de Ensino possuem prazos específicos para o envio de dados. Se o seu contrato ainda não apareceu no portal após o período mencionado, entre em contato conosco para verificarmos o status junto à sua faculdade.

Canais de Atendimento:

• Whatsapp: 514007 2302 
• Chat
• Messenger 
• E-mail: Faleconosco@fundacred.org.br
• Telefones: 0800.002.2302 - 4007.2302